INDOTEL

Con el objetivo de eficientizar los procesos de toma de decisiones y recabar las informaciones necesarias para mejorar la experiencia de los usuarios, la Dirección de Protección al Usuario del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) convocó a los Miembros de los Cuerpos Colegiados y realizaron un foro para profundizar en los ámbitos técnicos y jurídicos de la solución de controversias entre usuarios y las prestadoras de servicios públicos de telecomunicaciones.

El presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) Nelson José Guillén Bello, intervino aquí en un panel que discutió la necesidad de promover la oferta de servicios de Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) de alta calidad en los países de la región.

Nelson José Guillén Bello, presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), informó que dicha institución trabaja en varias iniciativas dirigidas a crear las condiciones para operar redes 5G en el país.

La empresa Huawei y el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), reconocieron a 14 jóvenes estudiantes y 2 profesores de la carrera de Ingeniería de distintas universidades del país, quienes participaron en la Competencia Nacional ICT 2018 – 2019 de la compañía china.

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) y el Registro de Dirección de Internet para América Latina y el Caribe (Lacnic, en inglés) acogerán a más de 500 delegados de 33 países y territorios de la región que asistirán del 6 al 10 de mayo a la trigésima primera reunión anual de esa entidad.

La empresa de telecomunicaciones Altice Dominicana rechazó este martes los argumentos expuestos por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) en torno a la falta de entrega de informaciones requeridas por el ente regulador como consecuencia de la falla técnica ocurrida en su red la semana pasada, así como el cumplimiento total de las compensaciones a sus usuarios.

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) informó que investigará la avería de un cable de fibra óptica de la empresa Claro Dominicana que afectó hoy a “algunos servicios fijos y móviles en la zona norte del país”, informó la institución en un comunicado.

Una delegación del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) participa en el Mobile World Congress 19 (MWC19) que se celebra del 25 al 28 de febrero en Barcelona, España, y en el que se debate sobre la “conectividad inteligente”.

Las empresas que ofrecen servicios de telecomunicaciones comenzaron a entregar hoy a sus clientes una carátula o resumen impreso con las cláusulas más relevantes del contrato de prestación de servicio telefónico, Internet y televisión por suscripción (cable) que se establezca entre las partes.

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) informó este lunes que actualizó en 97.878 pesos el valor del cargo por incumplimiento (CI) que establece la Ley General de Telecomunicaciones en su artículo 108.

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) y el Consejo Nacional para la Niñez y la Adolescencia (Conani) coordinarán acciones junto a otras entidades, con miras a proteger a la infancia de mensajes inadecuados en línea.

La comisión fue apoderada de la Resolución que pide investigar exhaustivamente el dominio de frecuencias radiales, televisivas y telefónicas haitianas en territorio dominicano, a fin de sugerir medidas correctivas a esa invasión que afecta la normalidad de la región fronteriza de la República Dominicana, propuesta por el senador Adriano Sánchez Roa.

La jornada ocurre para dar fiel cumplimiento a los acuerdos alcanzados durante la realización de las Mesas Técnicas de Trabajo, que establecen la Carta sea instalada en lugares visibles en las oficinas de atención al público en cada prestadora, lugares en los cuales se mantendrá publicada.

El anuncio incluye la presentación de la "agenda de compromisos para la transparencia y la regulación del espectro radioeléctrico", producto de mesas técnicas realizadas por el órgano regulador, la academia, las prestadoras y organismos internacionales.

De ese total, 71.4 millones de pesos favorecieron a clientes, según informó en un comunicado el presidente del organismo, Luis Henry Molina.