Santo Domingo, D.N.- El Banco Popular Dominicano superó los 100,000
seguidores en @Popularenlinea, su cuenta institucional de Twitter, consolidando
así su liderazgo y presencia en el uso de las redes sociales dentro del sector
financiero. Mientras, su cuenta para atención al cliente, @Popularatulado, que suma
casi 30,000 seguidores, es el segundo perfil más secundado entre las entidades
financieras del país que tienen presencia en esta plataforma de comunicación.
La cuenta @Popularenlinea comenzó a tuitear hace ahora cuatro años, en
julio de 2010, convirtiéndose de este modo en el banco pionero en Twitter en la
República Dominicana. En octubre de 2011 alcanzó los 10,000 seguidores, con un
crecimiento promedio mensual de 2,800 nuevos seguidores mensuales desde
entonces.
A través de @Popularenlinea, el Banco Popular ofrece a su base de
seguidores informaciones institucionales, las tasas del día, consejos sobre
finanzas o seguridad, noticias para empresas PYME y promociones de sus
productos y servicios, entre otros tópicos. Aquellos que desean un trato
personalizado por ser usuarios de la entidad tienen para ello el canal de
servicio @Popularatulado, específicamente orientado al cliente.
La entidad bancaria mantiene de este modo una activa relación con su
comunidad en esta red social, superando las 1,000 interacciones cada mes, lo
que constituye una muestra clara de su compromiso con la cultura digital, que
se apoya en dos de sus cinco valores institucionales: Innovación y Satisfacción
del Cliente.
Se estima que en República Dominicana hay 1.9 millones de cuentas en
Twitter.
Celebrando #Somos100mil
Con el hashtag #Somos100mil, la entidad quiso agradecer el respaldo
mostrado por su comunidad tuitera. Aprovechando la celebración del Mundial de Fútbol
Brasil 2014 y el hecho de que el Banco Popular es el banco oficial de este
evento en el país, el perfil @Popularenlinea regaló un centenar de balones
Brazuca a 100 de sus seguidores, que se han identificado con este deporte y a
la vez han interactuado con la marca.
Además de su actividad en Twitter, la entidad también se promueve en otras
redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, SlideShare, ISSUU,
SoundCloud o FlickR,
Vicepresidencia Ejecutiva de Relaciones Públicas y Comunicaciones
Grupo Popular, S. A.
Sobre Banco Popular Dominicano, S.A.- Banco
Múltiple
Primer banco dominicano de capital privado, es el
principal proveedor de servicios financieros en el mercado nacional y pionero
en la introducción de muchos de ellos. Forma parte del Grupo Popular, S.A.
Constituido a mediados de los años sesenta, luego de los acontecimientos políticos y
sociales de 1961 y el advenimiento de la democracia, la entidad bancaria ha
cumplido 50 años de servicio en 2014 con la misma visión de sus inicios, a
favor de los mejores intereses de la nación y la mejora de los estándares de
vida de los dominicanos, impulsando proyectos que sustentan el
crecimiento nacional y el bienestar común. El Popular ha sido una pieza fundamental para la
construcción y el fortalecimiento del sistema financiero dominicano. Es un
referente regional, reconocido por las principales agencias de calificación y las
revistas financieras más destacadas del mundo. Como banco múltiple, ofrece a sus tres millones de
clientes su experiencia en banca personal, comercial y corporativa. Da servicio
a través de la mayor red de oficinas y de cajeros automáticos del país, así
como otros canales alternativos como Telebanco Popular, su web www.popularenlinea.com y la aplicación móvil
App Popular. Emplea a unas 6,500 personas.
Si (
No(
