Con la finalidad de aumentar la seguridad y calidad de los servicios brindados a los huéspedes y colaboradores de todo el complejo, Meliá Hotels International en Punta Cana, inauguró su Brigada de Emergencias, localizada dentro de las instalaciones del Hotel Paradisus Palma Real. Los servicios incluyen a los hoteles Meliá Caribe Beach, Meliá Punta Cana Beach, The Grand Reserve at Paradisus Palma Real, Circle by Meliá, Paradisus Palma Real & The Reserve, Paradisus Punta Cana, Cocotal Golf & Country Club y Palma Real Shopping Village.