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Black Friday 2020: el 73% de los consumidores comprará online.
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Black Friday 2020: el 73% de los consumidores comprará online. (Foto: Fuente Externa)

Black Friday 2020: el 73% de los consumidores comprará online

viernes 27 de noviembre de 2020, 07:25h
El 27 de noviembre está marcado en rojo en muchos calendarios: es el Black Friday, el festival de descuentos online importado de EEUU y que ya es toda una institución en nuestro país.

Madrid.- Durante todo ese fin de semana y hasta el Cyber Monday, las tiendas ofrecen jugosos descuentos que los consumidores esperan impacientes. Este año, el primer “viernes negro” post covid será principalmente online, ya que según revela el comparador de precios idealo.es, cerca del 73 % de los consumidores aseguran que sus compras de Black Friday serán este 2020 en comercios online.

En un contexto de incertidumbre económica y con la sombra de un segundo posible confinamiento en el aire, es más importante que nunca asegurarse de obtener los mejores precios en las compras. Por eso, el 38,7 % de los encuestados por idealo.es asegura que este 2020 ha ahorrado más dinero comparando precios, y el 53 % asegura haber pospuesto sus compras este año hasta esperar a temporadas de descuentos destacados.

Adrián Amorín, country manager de idealo.es, explica que “estos cambios de comportamiento en el consumo online los venimos observando desde el inicio de la pandemia. El consumidor es ahora más consciente, más selectivo con las ofertas y más cauto. Este Black Friday será la primera prueba de fuego para el ecommerce, que debe dar respuesta a un nuevo escenario con ofertas y condiciones realmente atractivas para reactivar el consumo”.

Ropa, zapatillas y móviles, los más buscados

Si analizamos los productos más buscados de cara al Black Friday, un año más la ropa es la clara ganadora: el 39 % de los consumidores renovará su armario aprovechando las rebajas y descuentos especiales. Las zapatillas tipo sneakers son otro de los artículos más buscados, con hasta un 28 % de los cazadores de ofertas interesados en adquirir unas este Black Friday. También son uno de los artículos donde más pueden ahorrar comparando precios, hasta un 46,9 % del precio final.

Los artículos de tecnología son otro clásico del Black Friday. Entre los más deseados, este año encontramos los smartphones, un 27 % de los compradores busca cambiar de móvil este Black Friday; así como los portátiles y las Smart TVs, donde el 22 % y el 16 %de los españoles aprovecharán esta fecha para renovarlos.

Alerta de precios para no dejar escapar las mejores ofertas

Una de las herramientas más valoradas de los usuarios de idealo.es es la posibilidad de poder establecer alertas de precio sobre sus artículos preferidos. Basta con indicar el precio deseado e idealo.es se encargará de avisar por email o con una notificación al móvil cuando el artículo llegue a esa oferta. Aquellos que opten por hacer sus compras en tiendas físicas también pueden usar la función de escaneado del código de barras en la app de idealo.es para comparar si el producto que desean adquirir está realmente a la venta al mejor precio.

Black Friday 2020: 7 de cada 10 personas comprará, pero muchos por encima de sus posibilidades

7 de cada 10 personas tienen pensado comprar durante el Black Friday, de los cuales el 40% están comprando por encima del presupuesto previsto y de sus posibilidades económicas y estabilidad laboral.

El 70% los españoles realizarán sus compras online

Según un estoudio de Google, el 40% de los usuarios afirman que realizarán compras en el Black Friday, frente al 33% del año anterior. El gasto medio previsto por los consumidores españoles que tienen intención de comprar en el próximo Black Friday es de 251 euros, lo que supone un 4% menos que lo declarado en 2019.

Aunque esta fecha está cada vez más asentada en los calendarios de los consumidores ya que el 96% de estos afirma conocer qué es el Black Friday, en este 2020, se ha visto reducido el porcentaje de compradores que tiene intención de realizar alguna compra. En concreto, un 47% piensa realizar alguna compra durante esta fecha, 4 puntos porcentuales menos que la manifestada en 2019.

El estudio de Cetelem, marca comercial de BNP Paribas Personal Finance, pone de manifiesto la relevancia de las compras por Internet, ya que el 65% de los españoles que adquirirá algún producto durante este Black Friday, lo hará únicamente a través del canal online (16 puntos porcentuales por encima del dato de 2019), mientras que un 29% lo hará en ambos canales. Sólo el 6% aluden a las compras en tienda física.

Los productos que más atraen a los consumidores en estos días son: moda (53%); calzado y complementos (39%); dispositivos móviles, electrodomésticos/tecnología y juguetes con un 35% respectivamente. Este último, los juguetes, presenta un fuerte incremento de 10 puntos porcentuales con respecto al año anterior, lo que confirma que cada vez más se utiliza el Black Friday para adelantar los regalos navideños, y es que el 70% de los encuestados afirma que comprará algún producto como adelanto de los regalos de Navidad.

¿Cuáles son mis derechos como consumidor en el Black Friday?

Tanto si se trata de una tienda física o una venta online, los derechos de los usuarios se mantienen inalterados, garantizados por la normativa de consumidores y usuarios.

Los compradores ya tienen seleccionados los productos y están pendientes de las ofertas

Un 54% de los consumidores afirma tener ya seleccionados los productos que quiere comprar para poder estar pendiente de los posibles descuentos que surjan durante los próximos días.

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