Santo Domingo.- La nueva instalación
tiene una dimensión de 4,856 metros
cuadrados y se suma a las locaciones de
Xerox en la zona franca industrial de San Isidro y una tercera planta de la avenida
Luperón en la Zona Industrial de
Herrera. Xerox actualmente emplea a 1,600 agentes en el República Dominicana
que ofrecen apoyo a clientes en Estados Unidos y
Canadá.
"La República Dominicana tiene un papel clave en nuestra capacidad
global de atención al cliente", dijo Robert Zapfel,
presidente de Servicios de Xerox. "La proximidad de la isla a los EE.UU. así
como una fuerza laboral bien educada que pueda trabajar con fluidez en español,
Inglés y francés hace que sea un lugar ideal para servir a nuestros
clientes."
Zapfel se reunió con algunos de los nuevos empleados de la empresa
cuando realizó una gira por las instalaciones de San Isidro el lunes 13 de abril
donde llevó a cabo un encuentro con gerentes y empleados. Expresó que los
nuevos empleados en las instalaciones se unen a un equipo global que incluye
más de 55,000 agentes de atención al cliente que manejan más de 2,5 millones de
interacciones todos los días de 160 instalaciones en unos 30 idiomas.
"Xerox está actualmente reclutando al personal para las nuevas
instalaciones así como también para cubrir plazas vacantes en las demás
sucursales por tanto estaremos
participando en la feria Expo-Empleo los días 29 y 30 de abril, donde los
asistentes podrán obtener todo tipo de información sobre las posiciones que
ofrecemos y aplicar para pertenecer a nuestro equipo de trabajo", expresó
Damaris Álvarez, Gerente General Xerox Dominicana.
Xerox es una empresa de servicios a las
empresas, la tecnología y la gestión de documentos mundial organizaciones que
ayudan a transformar la forma en que gestionan sus procesos de negocio y la
información. Con sede en Norwalk, Conn., Tenemos más de 140 mil empleados de
Xerox y de hacer negocios en más de 180 países. Juntos, proporcionamos
servicios de negocios de procesos, equipos de impresión, hardware y tecnología
de software para la gestión de la información - a partir de datos de
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