Santo Domingo.-Pro Consumidor fue notificado esta semana por la compañía Kraft Foods Group del retiro realizado en el mercado local por
esa empresa, del producto "Macaroni
& Cheese Dinner (Macarrones con Queso) 7.25 oz.", con el código "C2", con
posible contaminación de metal.
La prestigiosa compañía
informó a la entidad defensora de los consumidores que el pasado 17 de marzo
emitiera el retiro voluntario del producto, procedió a informar a sus clientes en la República Dominicana con productos
afectados y a retirarlos en su totalidad de los supermercados del país.
El lote con fechas de
consumo preferente ("Best When Used By") del 18 de septiembre del 2015
(september 18, 2015) hasta el 11 de octubre del 2015 (October 11, 2015).
El retiro se debió a la
posibilidad de que algunas de esas cajas
pudieran contener pequeñas piezas de metal.
La directora de Pro Consumidor, licenciada
Altagracia Paulino informó que personal técnico del departamento de
Inspección y Vigilancia visitó diferentes establecimientos comerciales en la
ciudad de Santo Domingo y la provincia de Santiago de los Caballeros, pero no
se encontró el producto en cuestión.
No obstante, Pro
Consumidor realizó la alerta a los fines de prevenir a las personas en la
adquisición del "Macaroni & Cheese Dinner (Macarrones con Queso), en el
país o en el exterior , , no consumirlos sin antes verificar la fecha de
vencimiento, el país de origen en la
etiqueta y el lote.
Valoró la importancia de
que las empresas en el país,
implementen el retiro voluntario
de productos defectuosos, peligrosos o inseguros como una práctica que
contribuye a proteger uno de los derechos de los consumidores y usuarios, la
seguridad en el consumo de bienes y servicios,
así como a tener información veraz, clara, verificable y oportuna sobre
los mismos, y la vez ayuda al
fortalecimiento de la imagen de la empresa y al valor de la marca del producto,
debido a que incrementa la confianza del consumidor.