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Avaya

Avaya, América Economía e Intuic realizaron un hangout en donde expertos en Internet e innovación disertaron sobre el impacto de las redes sociales en los negocios.

Avaya Aura Experiencie Portal unifica las aplicaciones de auto servicio omni-canal y el acercamiento proactivo a través de voz, web, correo electrónico, SMS y móvil.

Avaya Inc., anunció el segundo resultado de una serie de investigaciones internacionales destinadas a sondear la brecha entre las expectativas del cliente y las realidades del servicio ofrecido por las empresas - en esta ocasión enfocada en la industria de servicios financieros.  Los resultados muestran que cuando se trata de servicio, la brecha entre el deseo de los clientes y la realidad actual de los servicios prestados por organizaciones de servicios financieros es grande, pero no insuperable.

·         El nuevo software hace posible integrar fácilmente capacidades de colaboración en otras aplicaciones.

El nuevo software tiene una solución de colaboración y comunicación mejorada que proporciona una solución integral para la industria y nuevo servicio en la nube para permitir que los mensajes de texto SMS a cualquier dispositivo lleven la colaboración móvil al siguiente nivel.
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Smartphones, tablets y notebooks están hoy indisolublemente ligados a los hinchas que miran este evento deportivo global por TV, pero que lo comentan en Facebook y Twitter, lo que abre un gran abanico de posibilidades para las marcas. El desafío es llegar con el mensaje preciso para conquistar audiencias cada vez más activas que quieren ser parte de la experiencia.

El doctor está a más de 4,800 kilómetros de distancia y los profesionales de la salud están adoptando la video colaboración mientras los pacientes se están beneficiando.