American Airlines en Santiago fue
reconocida con el galardón Customer Cup,
como una de la mejores estaciones por sus operaciones en el Aeropuerto
Internacional del Cibao, por su calidad y eficiencia en su servicios a los pasajeros.
Adicional a la estación de Santiago de los
Caballeros, American Airlines también reconoció a las estaciones deMiami,Florida;San Francisco,
California; Providence, Rhode Island; Charleston, South Carolina y Gunnison,
Colorado en los Estados Unidos e internacionalmente a Frankfurt, Alemania; Montevideo, Uruguay; Ixtapa-Zihuatanejo, México; y Caracas, Venezuela.
El señor Art Torno, vicepresidente Senior para
México, el Caribe y América Latina, hizo entrega del Customer Cup a todo el personal de la aerolínea en el Aeropuerto
Internacional del Cibao y dijo que la empresa se siente muy honrada de que la
República Dominicana haya ganado en esta competencia que evalúa estándares
internacionales.
El señor Oliver Bojos, director general de AA en el
país, dijo al recibir el galardón en nombre de todo el personal de la terminal
de American Airlines en Santiago: "Estamos muy orgullosos de recibir la
Copa del Servicio al Cliente, pues es el resultado de las estrategias y
acciones que en materia de servicio al cliente hemos estado desarrollando en el
país, acorde a los estándares internacionales de la industria y en busca de una
experiencia de calidad para nuestros pasajeros.
Este reconocimiento reafirma nuestro compromiso a seguir prestando
siempre un excelente servicio y seguir manteniendo nuestra oferta de calidad en
el mercado dominicano".
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