Una tarde divertida para relacionarse y hacer buenas compras

Santo Domingo.- En estos tiempos en que los clientes se sienten abandonados a su suerte, con tantas opciones de compra, sin un servicio personalizado como base de sus transacciones, la firma Caripack presentó estrategias encaminadas a lograr acercar a los clientes con la empresa.

Algunas de las acciones innovadoras llevadas a cabo por la gerencia de Caripak que han logrado un nuevo esquema de conocer y compartir con los clientes que antes solo compraban desde sus casas para luego buscar la mercancía - sin intercambiar impresiones, sonrisas y opiniones sobre su experiencia son otorgación de premios cuando los visitan, regalos sorpresa, fiestas temáticas, entre otras.

En el marco de las relaciones, los clientes han podido vivir una experiencia dentro de la sucursal donde se ha implementado el modelo, que incluye descuentos sorpresa, girar una ruleta llena de premios instantáneos y participar en una rifa final muy atractiva que se llevará a cabo en Navidad de este año, explican sus gerentes.

Lo más interesante ha sido el nuevo concepto "Shopping Party", adoptado por esta firma que promueve fiestas temáticas que invitan a los clientes a comprar dentro de la sucursal usando las recomendaciones de expertos en el tema y seleccionando sus compras en medio de un ambiente de fiesta y camaradería. Los presentes compartieron en un ambiente familiar, hicieron sus compras al ritmo de la música de estos artistas y finalmente participaron en rifas de artículos relacionados dentro del mismo evento.

Hubo emotivos momentos como el apoyo y reportaje de parte de los Clubs de Fans de algunos grupos en el país, además de la alegría de las chicas cuando vieron la ambientación de estas fiestas con los elementos de sus artistas favoritos. De igual forma se utilizaron temas de temporada como las compras de Halloween, en la cual los visitantes entraron en el ambiente de los eventos con disfraces y se dispusieron a compartir con los de sus preferencias.

Esta iniciativa, acompañada de una activa participación en las redes sociales ha superado los beneficios esperados luego de su implementación de tal forma que será implementado en otras localidades de la empresa en el territorio nacional, así como nuevas propuestas para eventos temáticos. El resultado: clientes felices, identificados y aumentando su nivel de relación comercial con la empresa, es decir: ¡Misión cumplida!