El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) inició un operativo de inspección en todo el país para supervisar ofertas y precios por el Día de San Valentín, con el fin de prevenir prácticas engañosas y proteger a los consumidores. Se revisarán comercios y se sancionará cualquier irregularidad.
Santo Domingo.-
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) puso en marcha un operativo especial de inspección en todo el país para supervisar las ofertas, promociones y precios anunciados por los comercios con motivo del Día de San Valentín. La medida busca prevenir prácticas engañosas y proteger a los ciudadanos en una de las fechas de mayor actividad comercial del año.
El director ejecutivo de la entidad, Eddy Alcántara, explicó que la jornada de supervisión se desarrolla de manera intensiva en tiendas por departamentos, floristerías, joyerías, restaurantes, perfumerías y plataformas de comercio electrónico, sectores donde tradicionalmente se registra un incremento notable de promociones durante el 14 de febrero.
Según detalló en una nota de prensa, el operativo se centra en verificar la veracidad de la publicidad, el respeto a los precios exhibidos y la claridad de las condiciones de las ofertas. También se revisan las garantías y políticas de devolución ofrecidas a los consumidores.
“El objetivo es prevenir abusos y prácticas comerciales engañosas que vulneren la confianza del consumidor, especialmente en una fecha de alto movimiento comercial”, afirmó Alcántara.
El funcionario advirtió que cualquier comercio que incurra en irregularidades será sancionado conforme a la Ley 358‑05, reiterando que la institución no tolerará violaciones a los derechos de los consumidores.
Asimismo, exhortó a la población a informarse antes de realizar compras, comparar precios, leer con atención las condiciones de las promociones y conservar los comprobantes de pago, ya que constituyen la principal evidencia para presentar reclamaciones.lc
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