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Senasa habilita monto disponible para medicamentos en su aplicación móvil.
Senasa habilita monto disponible para medicamentos en su aplicación móvil. (Foto: Fuente externa)

Senasa lanza nueva función en su App para consultar monto de medicamentos

Por Graciosa del Valle
lunes 06 de octubre de 2025, 18:42h
El Seguro Nacional de Salud (Senasa) habilita una nueva función en su app móvil para que afiliados consulten el monto disponible para medicamentos. Esta opción, disponible para regímenes específicos, busca mejorar la transparencia y el acceso a la información. Los usuarios deben actualizar la app para utilizarla.
Santo Domingo.- El Seguro Nacional de Salud (Senasa) anunció que, desde el lunes, sus afiliados podrán consultar el monto disponible para la cobertura de medicamentos directamente desde la aplicación móvil APP Senasa. Esta nueva funcionalidad busca fortalecer la transparencia, facilitar el acceso a la información y promover un uso más eficiente de los servicios de salud.

La opción está disponible exclusivamente para los regímenes Contributivo, Pensionados, Jubilados y Planes Voluntarios, mientras que los afiliados al Régimen Subsidiado continúan recibiendo medicamentos a través de las Farmacias del Pueblo. Los usuarios deben actualizar la aplicación en sus dispositivos móviles para acceder a esta herramienta, aunque también pueden gestionar la información presencialmente en las oficinas de Senasa.

Además, los dependientes mayores de edad podrán visualizar su cobertura si cuentan con una cuenta activa en la app, y en el caso de menores de edad, la consulta estará habilitada para el titular. En caso de detectar irregularidades, los afiliados pueden reportarlas mediante llamada telefónica o a través de los canales digitales: la Oficina Virtual de Afiliados (OVA) y el Chatbot Sofía.

Esta mejora representa un avance significativo en la digitalización de los servicios de Senasa, optimizando tiempos de respuesta y ampliando los canales de atención para sus afiliados.lc

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