Pequeñas y medianas empresas turoperadoras de Panamá se reunieron en un foro organizado por Copa Airlines para entender las preferencias de los turistas y mejorar el servicio. Con un aumento en el turismo, se discutieron estrategias para 2026 y la importancia del Canal de Panamá como atractivo principal.
Santo Domingo.-
Pequeñas y medianas empresas turoperadoras de Panamá se preguntaron "qué desean los turistas" que arriban al país para brindar un mejor servicio, establecer sus planes de trabajo anuales y así empujar el sector, que este año registró un aumento en el primer semestre. Esas dudas fueron abordadas durante el "Foro de Capacitación Turística", organizado por la aerolínea panameña Copa, ante más de 400 participantes de empresas de turismo, emprendedores, estudiantes y autoridades de Panamá que también recibieron una formación gratuita para "elevar" el rubro.
"(Esto) nos ayuda a saber cómo está posicionándose el turismo en Panamá, las estrategias de la empresa privada y el gobierno para el 2026. Es muy importante tener claro la cantidad de turistas que nos visitan y qué es lo que desean para crear un plan de acción en base a estos datos", comentó a EFE el director comercial del turoperador Our Panamá, Ronny Gaitán.
Bajo el lema "Elevando Juntos el Turismo por Panamá”, los expertos dieron charlas durante el evento sobre qué es lo que buscan los turistas al viajar, la importancia de crear una cultura de servicio que potencie tanto la marca como la experiencia en Panamá y cómo impulsar los negocios turísticos. "Creo que debemos seguir practicando este evento con otras empresas en diferentes enfoques para incentivar a esos emprendedores que quieren enfocarse en turismo, los que ven en el turismo una oportunidad para generar empleo y para posicionar a Panamá", dijo a EFE la ministra de Turismo de Panamá, Gloria De León. La experiencia más destacada entre los viajeros, que llegan al país por medio del programa 'Stopover' de Copa, es visitar el Canal de Panamá, con un 60 %, seguido de las compras con un 48 %, gastronomía 42 %, diversidad cultural con un 26 % y las playas, en último lugar con 23 %, según datos presentados por la aerolínea en el evento.
El Canal de Panamá es considerado la obra de ingeniería moderna más importante del siglo XX al unir el océano Pacífico y el Atlántico a través de 80 kilómetros, ahorrando meses de navegación a las embarcaciones y también impulsando el comercio marítimo mundial. El paso de los buques por la vía acuática, así como el sistema de esclusas, se puede observar desde dos centros de visitantes, a cada una de las entradas del canal.
El programa 'Stopover' permite a los pasajeros en tránsito por Panamá, sin costo adicional en la tarifa aérea, aprovechar su escala para hacer turismo en el país centroamericano. De enero a septiembre de este año, 146.951 pasajeros lo han usado y, en comparación con 2024, hubo un crecimiento de 20 % de las reservas, según cifras expuestas esta semana durante el evento.lc
Si (
No(
