La Línea *462 es uno de los canales de atención al ciudadano que posee la OPTIC y con el cual se brindan informaciones de más 1,000 servicios públicos.
A través de Cuenta Conmigo, Cándida Montilla de Medina dispuso jornadas recientes en los hospitales Luis Morillo King de La Vega y Toribio Bencosme de Moca, donde se aportaron camas, medicamentos y alimentos.