Satisfacción

Grupo Puntacana fue reconocido como la 27ª mejor empresa para trabajar en 2026 por la revista Mercado, destacando en gestión del talento humano y bienestar organizacional. Con un 93% de satisfacción entre sus 3,369 empleados, promueve el desarrollo personal y profesional a través de programas de bienestar integral y capacitación continua.

El ministro David Collado anunció que R. Dominicana recibió 6,616,671 visitantes en el primer semestre de 2026, un crecimiento del 7.7% respecto a 2025. En junio, llegaron 975,012 turistas, destacando un aumento en la satisfacción de los visitantes y proyectando alcanzar 12 millones al final del año.

República Dominicana fue galardonada por tercer año consecutivo con el premio "Destino con el Mayor Nivel de Satisfacción de los Visitantes en el Caribe" en los TravelAge WAVE Awards 2026, destacando su calidad turística y hospitalidad. Este reconocimiento refuerza su reputación y compromiso con la excelencia en el sector.

La actividad hotelera en la República Dominicana alcanzó un 82% de ocupación de enero a abril 2026 y un 72% en mayo, marcando un incremento respecto a años anteriores. La Romana lideró con un 91%. El 94% de los turistas en mayo expresó intención de regresar, con una satisfacción promedio de 4.5 sobre 5.

La República Dominicana se destaca en turismo por su oferta de sol y playa, hospitalidad y precios accesibles. En 2025, el 94.7% de los turistas consideró que los servicios fueron asequibles, con un 94.4% de valoraciones positivas sobre la calidad. Los gastos diarios promediaron $170.94, aumentando respecto a años anteriores.

La oferta turística de la República Dominicana se destaca por su calidad y precios asequibles, con un 94.7% de turistas satisfechos en 2025. La mayoría calificó los servicios como "excelentes" o "muy buenos". Las percepciones sobre los precios varían según la región, siendo más favorables entre europeos y algunos latinoamericanos.

Destaca la cultura organizacional, el compromiso del talento humano y las prácticas de gestión centradas en las personas.

En 2025, la República Dominicana recibió 11,676,901 turistas, destacándose entre los jóvenes y el turismo familiar. El 92% de los visitantes se mostró satisfecho y el 61% regresaría. Además, aumentó la llegada de dominicanos en el exterior, contribuyendo al crecimiento del sector turístico.

En enero de 2025, la República Dominicana recibió 1,155,484 visitantes. El 16% visitó la Isla Saona y el 46% realizó excursiones. La satisfacción fue alta, con un 83% dispuesto a repetir la actividad. El ministro de turismo, David Collado, destacó estos resultados en su informe.

Encabeza el ranking de rentabilidad de los fondos de los afiliados con 12.99 por ciento.

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) cuenta con un nivel de satisfacción del 98.4% entre sus clientes externos, de acuerdo a un estudio en el que fueron consultados propietarios, gerentes, administradores, encargados, supervisores y coordinadores en 325 empresas de distintas áreas.