Santo Domingo.- Con casi tres décadas en República Dominicana, la cadena hotelera Marriott International robustece su estrategia para incrementar su presencia en el turismo dominicano, evolucionando no solo para elevar la cantidad de hoteles en el país, sino también para diversificar su portafolio en nichos emergentes como Miches, Samaná y Pedernales.
Por ello, el presidente de Marriott International para el Caribe y Latinoamérica, Federico Greppi, expuso que en la actualidad la cadena hotelera cuenta con 25 propiedades bajo 14 marcas y cerca de 5,900 habitaciones, cifra que es la más alta en comparación con otros países de la región, exceptuando México.
“En este contexto, nuestra expansión en los últimos años ha sido significativa, impulsada por la incorporación de nuevas marcas que abarcan desde opciones de estadía extendida, como Residence Inn (2024) en Santiago de los Caballeros, hasta propuestas de lujo como The St. Regis Cap Cana Resort & Residences (2025)”, sostuvo.
Agregó que a mediados de 2026 incorporaron al portafolio el W Punta Cana Adult All-Inclusive, la primera propiedad de la marca W Hotels en el mundo que opera bajo el modelo todo incluido.
De cara al futuro, y considerando los sólidos indicadores del turismo en República Dominicana, el ejecutivo reveló que las expectativas de Marriott no solo apuntan a seguir ampliando el número de propiedades en el país, sino también a diversificar la oferta, cubriendo más segmentos y llegando a destinos emergentes como Miches, Samaná y Pedernales, en donde dijo ya están avanzando en conversaciones para el desarrollo de nuevos proyectos, según Listín Diario.
Al profundizar sobre el interés de la cadena por los mercados emergentes del turismo dominicano, Greppi reveló que mantienen un monitoreo constante de la actividad en estos destinos, “como ha sido el caso de Samaná en años recientes y celebramos la apertura de nuevas alternativas turísticas más allá de los destinos ya consolidados del país. Por el momento, no podemos compartir detalles específicos; sin embargo, nuestro interés en el potencial de Pedernales se mantiene firme y continuaremos trabajando de manera cercana con las autoridades para explorar oportunidades de expansión turística”.
Greppi explicó que solo en República Dominicana, Marriott cuenta con 20 proyectos en desarrollo que representan más de 2,700 habitaciones.
“Muchos de estos proyectos están relacionados con el segmento Midscale o de servicios limitados a través de City Express by Marriott, una marca que ha demostrado un desempeño muy positivo y que ofrece una propuesta especialmente atractiva para desarrolladores y propietarios gracias a su eficiencia en costos por habitación y su rápida inserción al mercado. Esperamos dar la bienvenida a la marca en 2027 con al menos dos propiedades actualmente en desarrollo”, refirió el ejecutivo de Marriott.
Agregó que a largo plazo, la cadena contempla planes aún más ambiciosos para seguir fortaleciendo su portafolio de lujo en República Dominicana, que incluyen la llegada de dos marcas icónicas como son The Ritz-Carlton y St. Regis, dentro de un complejo de alto nivel en Samaná.
Sobre las ventajas competitivas de estar bajo la sombrilla en términos de distribución y el programa de lealtad Marriott Bonvoy comparado con las cadenas europeas tradicionales, Greppi destacó que para sus propietarios en República Dominicana, una de las principales ventajas frente a cadenas tradicionales es su capacidad de generar demanda de forma directa, constante y a nivel global, gracias a la combinación de su red de distribución, el uso de datos y su programa de lealtad.
“Marriott Bonvoy, nuestro programa de fidelización cuenta con más de 283 millones de socios a nivel mundial. Esto se traduce en un flujo relevante de viajeros que reservan directamente dentro del ecosistema Marriott. En mercados consolidados del Caribe, como República Dominicana, cerca del 70% de la ocupación de nuestros hoteles proviene de estos socios y canales propios, lo que reduce la dependencia de intermediarios, mejora la rentabilidad por habitación dado que el costo es menor por reservación comparado con otros canales y permite mantener una demanda más estable, incluso en períodos de menor actividad”, explicó Greppi.
A nivel comercial, dijo que Marriott cuenta con una red global de ventas, tanto para clientes corporativos como para consumidores finales, con presencia directa en mercados clave como Estados Unidos, Canadá y América Latina, además de plataformas digitales que concentran una parte creciente de las reservas. H.A.A.