Según la demanda, el productor Roberto J. Rosado, conocido como La Paciencia, solicitó a Serrano Rivera que grabara una frase mediante un mensaje de voz en WhatsApp, sin explicarle el propósito ni informarle que sería utilizada comercialmente. La querellante sostiene que su voz fue explotada en canciones, conciertos, promociones, mercancía y plataformas digitales sin compensación ni reconocimiento, lo que constituiría violaciones a la Ley de Derechos Morales de Autor de Puerto Rico, la Ley del Derecho sobre la Propia Imagen, el derecho a la intimidad y otros daños relacionados con enriquecimiento injusto.
La demanda también solicita el cese inmediato del uso de la grabación, señalando que el alcance de la exposición ha sido masivo, con cientos de millones de reproducciones en plataformas como YouTube. El caso ahora avanza en los tribunales mientras las partes no han ofrecido declaraciones públicas adicionales.lc