Aserca fortalece y consolida operaciones en Venezuela

Santo Domingo.- Recientemente Aserca celebró sus 25 años y sobre este aniversario, herrera nos dijo: “Somos un baluarte en el mercado quedándonos en los momentos duros, buenos, regulares y malos, siempre presentes, por lo que agradecemos a nuestros colaboradores y nuestra gente, esas personas que nos seleccionan como su línea aérea, y para nosotros es un orgullo seguir prestándoles el servicio, y eso lo agradecemos, porque además la gente cree en nosotros, en ese sentido estos 25 años, nos hacen plantearnos nuevos retos de seguir adelante, seguir trabajando por nuestra gente y por el país, para que además sean otros 25 años junto a nuestra gente.”

En torno a ese equipo que compone la empresa, Herrera nos indica que “Estamos muy contentos porque contamos con gran personal, y en ese sentido seguimos apostando a ellos e invirtiendo en nuestro recurso humano, en la preparación, en su liderazgo, porque pueden haber momento difíciles, pero cada líder que preparamos está a punto para hacer frente en los momentos malos, y además en la normalidad de los momentos buenos.

Aserca viene trabajando el tema de la inclusión y la accesibilidad en su Política de Responsabilidad Social y es un tema que han tomado de manera muy especial desde hace mucho tiempo, aparte de otros temas sociales como el embarazo a temprana edad, “entonces, nos dimos cuenta de la importancia de la inclusión del lenguaje de señas, porque todos debemos darle esa integración a todas las personas que viajan en nuestras aeronaves para que se sientan como un pasajero más y para que esto sea así, tenemos que tener un personal que pueda conversar a través del lenguaje de señas y para nosotros es de suma importancia desarrollar esta herramienta, incluso desde la escuela, en particular una que tenemos, que se llama Centro de Formación Aeronáutica (CEFA) Los Cóndores, en la cual se capacitan las personas interesadas en la formación aeronáutica civil.”

Sobre su conectividad aérea, Herrera nos indica que en la actualidad, operan tres destinos internacionales en la región del Caribe,, siendo estos Aruba, Curacao y República Dominicana y en este último, gracias a la alianza estratégica con la aerolínea PAWA Dominicana que pertenece al Grupo Cóndor, sus pasajeros pueden conectar con los destinos en los que opera la aerolínea de bandera dominicana, como son, Miami, Puerto Principe (Haití), La Habana, San Juan (Puerto Rico), desde sus destinos de origen facturando el equipaje y desde su embarque y retirándola en su destino final.

En cuanto a la suma de otros mercados en el futuro, Herrera nos menciona que a nivel nacional son pioneros, ya que las demás empresas explotadoras de este mercado, prácticamente han ido abandonándolo y en cuanto a un nuevo mercado internacional, hemos estado estudiando las posibilidades con Manaus, y en el caso de que se disponga del espacio aéreo colombiano, tenemos en miras destinos como Cartagena y Barrranquilla y quizás exista una posibilidad de que Aserca tome la ruta a Panamá, pero hasta el momento son parte de los planes que se trabajan y todo depende de diversos factores, recordando por igual la alianza con otra aerolínea del grupo, como lo es SBA Airlines, que conecta Maiquetía con la ciudad de Miami.

Punta Cana en República Dominicana, no es un destino que se descarte y siempre ha existido esa expectativa nos dice el presidente de Aserca Airlines, solo que ahora con la alianza con PAWA, nuestra parte es transportar al pasajero hasta Santo Domingo y si PAWA abre una ruta domestica con una aeronave de menor capacidad, entonces se haría algo similar a lo que se hace con los destinos de la región del Caribe.

Ya casi concluyendo la conversación hacíamos énfasis sobre la situación económica que afecta a la industria aeronáutica venezolana y como Aserca ha podido solventar de alguna manera la misma, y en ese sentido, Luis Herrera nos dijo: “Creo que más allá de todo lo que afecta a toda la industria como como el tema de las divisas, la venta de dólares, el costo de los boletos nacionales y el control de las tarifas, entre otras cosas, es que de una manera u otra debemos seguir trabajando, y en especial que nuestros colaboradores, nuestra gente, nuestros usuarios, crean en la empresa y en nuestro servicio de calidad con el que salimos a competir en el mercado, recordando que las tarifas están reguladas y lo que podemos hacer y lo hacemos muy bien es servir con esmero y dedicación a nuestros pasajeros, además de brindarles puntualidad, con buenos equipos y eso es lo que nos ayuda a competir, además de generar un cambio más positivo, un cambio de actitud en las personas, y que sigan pensando que en Venezuela si hay Turismo, hay aviación de punta, hay calidad de servicio, y es importante destacar que no podemos denigrar de nuestra industria aeronáutica porque siempre podemos mejorar a pesar de la situación difícil y de todos los problemas que se puedan presentar, en Aserca seguimos trabajando, seguimos volando y seguimos preparando la generación de relevo para continuar mejorando.

Aserca es una de las empresas con más colaboradores en la industria nacional venezolana, ya que cuenta con una plantilla de 1,200 personas y unos 3,500 colaboradores indirectos. En ese sentido hay que tomar en cuenta que en la operación de una aeronave intervienen unas 120 personas aproximadamente con un engranaje perfecto.

Ya por último, y en base a nuestro planteamiento, el presidente ejecutivo de Aserca nos indicó que en la aerolínea y el Grupo Cóndor en general, no tienen y ni han tenido en planes cerrar sus operaciones en sus rutas y eso quiere decir que “seguimos trabajando, además de seguir reinventándonos cada día, realizando cambios, ajuste, para mantenernos en pie y creo que si por nuestras cabezas pasar por un momento abandonar las operaciones, no estaríamos ocupándonos e invirtiendo en la generación de relevo, en nuevas herramientas de gerencia, entre otras cosas y todos los planes que tenemos a futuro, ya que trabajamos mucho en planificar a futuro para brindar lo mejor y por eso seguimos adelante trabajando para que las cosas cambien y cambien para bien.”

En ese sentido, envía un mensaje a todos los involucrados en la industria aeronáutica venezolana en que deben tener una actitud positiva y apostemos en que saldremos adelante ante los problemas y que recordemos que nadie va a resolver nuestros problemas y debemos nosotros trabajar para superarlos y además debemos ser agradecidos, con quienes creen en nosotros.

Fuente: infoturdominicano.com